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Ronzio coperchio givi alska 36L

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Questo argomento contiene 3 risposte, ha 2 partecipanti, ed è stato aggiornato da GreenPanda GreenPanda 3 anni, 6 mesi fa.

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  • #6992

    Danilo

    Buongiorno ho da poco ricevuto la coppia di valigie givi alaska, super soddisfatto del prodotto che è molto bello sia esteticamente sia a livello funzionale. Purtroppo però in una delle due valigie c’è un ronzio metallico nella parte superiore interna del coperchio, un rumore di qualcosa caduta all’interno come una rondellina o un vite o qualcosa simile. Sembrerebbe proprio nella parte superiore del coperchio, per intenderci proprio dietro il logo “trekker alaska”. Purtroppo questo ronzio è udibile soprattutto ai bassi giri del motore.. Cosa si può fare al riguardo?

    Grazie,
    Danilo

  • #6995
    GreenPanda
    GreenPanda
    Keymaster

    Buongiorno Danilo,
    quando ho letto “ronzio nella valigia” sono rimasto piuttosto perplesso non essendomi mai capitata una segnalazione analoga; poi, leggendo, ho capito perfettamente a cosa ti riferisci.
    Onestamente ti dico che sembra abbastanza strano che nel fissaggio della placchetta ALASKA sia rimasto qualcosa sotto la stessa… ma non possiamo comunque escluderlo.
    Ho due soluzioni da proporti: contatta il rivenditore GIVI e chiedi un intervento in garanzia. Dovrai riconsegnare la valigia, il rivenditore ci chiederà un autorizzazione e faremo rientrare la valigia per l’intervento.
    La seconda è che tu scolli la placchetta (voglio precisare che è fissata con silicone) per poi riposizionarla.
    In questo modo risolverai in dieci minuti l’ inconveniente.
    Fammi sapere se posso esserti utile in qualche modo.
    Un cordiale lampssss GP

  • #6993

    Danilo

    ah dimenticavo… uno dei due ganci “hold it easy” ha la molla più rigida dell’altro quindi allo sblocco del gancio esso non arriva a fine corsa, non sarebbe un problema in quanto comunque per riuscire a agganciarsi al telaio quando si sgancia la valigia lui non deve arrivare fino a fine corsa ma fino a metà più o meno, se non fosse però che a volte resta proprio bloccato quindi la valigia cadrebbe..

  • #6996
    GreenPanda
    GreenPanda
    Keymaster

    In questo caso credo che la cosa migliore sia consegnare le valigie al rivenditore GIVI.
    Le faremo rientrare per renderle perfettamente conformi.
    Un cordiale lampsss GP

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